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Brecha digital en Colombia: cifras de conexión por zona y región

Qué mide el DANE, cómo ha cambiado la conexión de los hogares y dónde sigue siendo más baja.

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Ilustración de un mapa de contornos con ondas de señal de internet, densas en unas zonas y casi ausentes en otras Datos

La brecha digital en Colombia se mide con una pregunta simple: quién tiene conexión y quién no. Las respuestas cambian según la zona (ciudad o campo), el departamento y el tipo de dispositivo. Esta página resume las cifras de la Encuesta Nacional de Calidad de Vida (ECV) del DANE entre 2022 y 2025 y las separa de las que publica MinTIC sobre accesos de operadores, porque miden cosas distintas. Los gráficos y las tablas con la fuente de cada número están en la página de datos, con código para incrustarlos.

Qué es la brecha digital y cómo se mide

La brecha digital es la diferencia de acceso y uso de las tecnologías de la información entre grupos de población o territorios. El DANE la aborda con indicadores de tenencia y uso: en su boletín técnico explica que, en la armonización internacional de indicadores de la sociedad de la información, la noción de «tenencia» de bienes TIC equivale a la de «acceso». La fuente es la ECV: en 2025 se completaron encuestas en 87.060 hogares, con resultados para el total nacional, las dos áreas (cabeceras y centros poblados y rural disperso), Bogotá y 32 departamentos.

Dos definiciones del DANE ayudan a leer las cifras. Una cabecera municipal es el área delimitada por el perímetro censal, donde está la sede administrativa del municipio. Un centro poblado es una concentración mínima de veinte viviendas contiguas, vecinas o adosadas, en el área resto municipal o en un corregimiento departamental.

Hogares con internet: la serie 2022-2025

El porcentaje de hogares con conexión a internet, fija o móvil, pasó de 59,5 % en 2022 a 63,9 % en 2023, 65,6 % en 2024 y 73,9 % en 2025. En las cabeceras subió de 67,5 % a 78,8 %. En centros poblados y rural disperso, de 32,2 % a 56,9 %. En el comunicado de la ECV 2025 el DANE escribe que en esas zonas la cifra pasó de 41,9 % en 2024 a 56,9 % en 2025, un aumento de 15,0 puntos porcentuales en un solo año.

Con las mismas cifras, la diferencia entre cabeceras y zonas rurales fue de 35,3 puntos porcentuales en 2022 y de 21,9 en 2025 (cálculo a partir de los datos del DANE). El salto de 2024 a 2025 en la zona rural es el mayor de la serie y el DANE no lo atribuye a una causa determinada, por lo que no se interpreta aquí.

Gráfico de líneas: hogares con internet en Colombia entre 2022 y 2025 para el total nacional, las cabeceras y los centros poblados y rural disperso.
Hogares con conexión a internet, 2022-2025. Fuente: DANE, ECV.

Conexión fija y conexión móvil

Un hogar puede tener ambas. En 2022, el 43,7 % de los hogares tenía conexión fija y el 33,3 % móvil. En 2023 fueron 46,0 % y 39,1 %. En 2025, 53,8 % y 53,6 %: las dos cifras casi se igualan. En los departamentos las diferencias son grandes: en 2025 la conexión fija llegó al 69,4 % de los hogares de Bogotá D.C., frente al 3,5 % en Vichada y el 4,7 % en Vaupés.

Más internet que computadores

Que un hogar tenga internet no significa que tenga computador. En 2025, el 73,9 % de los hogares tenía conexión, pero solo el 37,2 % tenía computador de escritorio, portátil o tableta. En las cabeceras la cifra fue 44,6 % y en centros poblados y rural disperso, 11,0 %. La conexión depende sobre todo del celular, una lectura que surge de comparar dos cifras verificadas, no un resultado que el DANE publique tal cual.

Gráfico de barras: hogares con internet y con computador en 2025, total nacional, cabeceras y centros poblados y rural disperso.
Internet y computador en el hogar, 2025. Fuente: DANE, boletín técnico TIC 2025.

Personas que usan internet

Distinto de los hogares es el uso individual. El DANE mide a las personas de 5 años o más que usaron internet en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo. El porcentaje fue 73,0 % en 2021, 72,8 % en 2022, 77,3 % en 2023, 79,4 % en 2024 y 82,3 % en 2025. En zonas rurales fue 70,6 % en 2025. De quienes usaron internet en 2025, el 80,3 % lo hizo todos los días en el total nacional y el 62,9 % en el área rural. Por nivel educativo, el uso fue 26,8 % entre quienes no tienen ningún nivel y 99,1 % entre quienes tienen educación superior incompleta.

Las diferencias entre departamentos

La distancia territorial es la más amplia de todas. Entre los hogares con internet en 2025, San Andrés tuvo 90,0 %, Valle del Cauca 86,9 % y Bogotá D.C. 82,9 %, frente a Vaupés con 18,6 %, Vichada con 23,3 % y Chocó con 36,4 %. La diferencia entre el más alto y el más bajo fue de 71,4 puntos porcentuales (cálculo propio sobre cifras del DANE). Otros valores de la misma tabla: La Guajira 52,6 %, Córdoba 55,7 % y Arauca 56,5 %.

Gráfico de barras: los cinco departamentos con más y con menos hogares con internet en 2025.
Hogares con internet por departamento, 2025: extremos. Fuente: DANE, boletín técnico TIC 2025.

Qué dice la ley

La Ley 2108 de 2021 establece el acceso a internet como servicio público esencial con el fin de propender por la universalidad, y su artículo 1 menciona la conectividad de todos los habitantes del territorio nacional, en especial de la población que, por su condición social o étnica, esté en situación de vulnerabilidad, o en zonas rurales y apartadas. Su desarrollo se explica en la sección de derechos digitales.

Accesos de operadores: otra medición

MinTIC publica cada trimestre los accesos reportados por los proveedores. En su nota del primer trimestre de 2026 informó 10,49 millones de accesos fijos a internet (19 por cada 100 habitantes; 31 en Bogotá) y 49,6 millones de accesos móviles (93 por cada 100 habitantes). Ese conteo no se compara con el porcentaje de hogares de la ECV: mide contratos de operadores y no hogares, y una persona puede tener varios móviles.

Qué cambió entre 2022 y 2025: lectura de la serie

Con las cifras del DANE, el porcentaje de hogares con internet aumentó 14,4 puntos porcentuales entre 2022 y 2025 en el total nacional, 11,3 puntos en las cabeceras y 24,7 en las zonas rurales (cálculos propios a partir de las cifras publicadas). El crecimiento fue mayor donde el punto de partida era más bajo, de modo que la diferencia entre zonas se redujo, aunque no desapareció: en 2025 las cabeceras todavía superaban a las zonas rurales por 21,9 puntos.

El uso individual muestra una pauta parecida. Entre 2021 y 2025, el porcentaje de personas de 5 años o más que usaron internet subió 9,3 puntos en el total (de 73,0 % a 82,3 %) y 20,1 en las zonas rurales (de 50,5 % a 70,6 %). En cambio, el porcentaje de hogares con computador casi no se movió: 37,9 % en 2021 y 37,2 % en 2025. Entre 2022 y 2025 la conexión fija creció 10,1 puntos (de 43,7 % a 53,8 %) y la móvil 20,3 (de 33,3 % a 53,6 %). Esa combinación, más conexión y casi el mismo número de computadores, es compatible con el uso del celular como principal dispositivo, aunque las cifras citadas aquí no lo miden directamente.

Cómo leer una tabla del DANE, paso a paso

  1. Identificar qué se mide. «Hogares con conexión a internet» cuenta la conexión fija o móvil. «Personas que usaron internet» se refiere a quienes de 5 años o más usaron internet en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo. Son indicadores distintos: el primero describe el hogar; el segundo, a las personas.
  2. Mirar el área y el nivel. Las tablas desagregan por total nacional, cabeceras, centros poblados y rural disperso, Bogotá y departamentos. Una cifra nacional puede ocultar diferencias grandes, como la que separa a San Andrés (90,0 %) de Vaupés (18,6 %) en 2025.
  3. Comprobar el año y la publicación. El DANE publica comunicados de la ECV y boletines técnicos de TIC; algunas cifras se reexpresan de un documento a otro.
  4. Leer la definición. En el glosario del DANE, por ejemplo, el computador es de escritorio, portátil o tableta, y los hogares pueden tener varios tipos de dispositivos, por lo que las categorías no se suman.
  5. No inferir causas. Una tabla muestra qué cambió, no por qué.

Lo que estas cifras no dicen

Los indicadores citados aquí miden si un hogar tiene conexión y si una persona usó internet; no miden la velocidad ni la calidad del servicio, el precio que se paga, para qué se usa ni las habilidades digitales de quien lo usa. Tampoco permiten decir cuántas personas dependen de un único celular compartido. Esos son asuntos de otras encuestas o de otros indicadores, y atribuirlos a estas cifras sería una extrapolación. La lectura más segura es la más modesta: cuántos hogares y cuántas personas aparecen conectados, dónde, y cómo cambió entre un año y otro.

Hay además una advertencia sobre el rezago: los boletines técnicos publican resultados de un año con meses de diferencia. El boletín de TIC de 2025, por ejemplo, tiene fecha del 30 de septiembre de 2026. Quien cite una cifra «actual» debe indicar el año al que se refiere y la fecha de la publicación.

Cómo usar estas cifras sin equivocarse

  • Citar siempre la fuente y el año de publicación: el DANE reexpresó algunas cifras de 2024 en boletines posteriores (el uso de internet de 2024 aparece como 79,3 % en el comunicado original y 79,4 % en el boletín de 2025).
  • No mezclar hogares con personas ni con accesos de operadores.
  • Distinguir cabeceras de centros poblados y rural disperso, con las definiciones del DANE.
  • No atribuir causas a un cambio que la fuente no explica.

Fuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuántos hogares colombianos tienen internet?

Según la Encuesta Nacional de Calidad de Vida (ECV) del DANE, el 73,9 % de los hogares contaba con conexión a internet, fija o móvil, en 2025. En 2022 la cifra era 59,5 %. Las series completas, con sus fuentes, están en la página de datos.

¿Por qué la conexión rural va por debajo de la urbana?

Los datos muestran la distancia, no sus causas. En 2025, el 78,8 % de los hogares de las cabeceras municipales tenía internet, frente al 56,9 % de los hogares de centros poblados y rural disperso. El DANE no atribuye el cambio de 2024 a 2025 a una causa concreta, por lo que conviene leerlo con cautela.

¿Cuenta como estar conectado tener internet solo en el celular?

Sí para el DANE: la categoría «hogares con conexión a internet» cuenta la conexión fija o la móvil. Su glosario aclara además que el computador no es el único medio de acceso a internet: también sirven teléfonos móviles, tabletas, consolas, televisores digitales y otros.

¿Qué departamentos tienen menos conexión?

En 2025, según el DANE, los hogares con internet más bajos fueron Vaupés (18,6 %), Vichada (23,3 %), Chocó (36,4 %), Amazonas (38,3 %) y Guainía (41,5 %). Los más altos: San Andrés (90,0 %), Valle del Cauca (86,9 %), Bogotá D.C. (82,9 %), Risaralda (82,6 %) y Norte de Santander (79,5 %).

¿Qué significa que internet sea un servicio público esencial?

La Ley 2108 de 2021 establece el acceso a internet como un servicio público de telecomunicaciones de carácter esencial, con el fin de propender por la universalidad. En su artículo 4, parágrafo 4, indica que los proveedores no podrán suspender las labores de instalación, mantenimiento y adecuación de las redes y deben garantizar la continua provisión del servicio.

¿Cuántos hogares tienen computador?

El 37,2 % en 2025, según el DANE, con una cifra de 44,6 % en las cabeceras y de 11,0 % en centros poblados y rural disperso. La categoría de computador incluye el de escritorio, el portátil y la tableta. Por tipo: portátil 30,6 %, escritorio 12,4 %, tableta 5,3 %.

¿Cuántas personas usan internet en Colombia?

El 82,3 % de las personas de 5 años o más usó internet en 2025, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo, según el boletín técnico del DANE. En las cabeceras fue 85,7 % y en centros poblados y rural disperso 70,6 %. En 2021 era 73,0 %.

¿Es lo mismo hogares con internet que accesos de operadores?

No. El DANE mide hogares y personas mediante encuestas. MinTIC publica accesos reportados por los proveedores: un hogar puede tener varios accesos y una persona puede tener varios móviles. Por eso no se comparan las dos series. En el primer trimestre de 2026 MinTIC informó 10,49 millones de accesos fijos y 49,6 millones de accesos móviles a internet.

¿De dónde salen las cifras de esta página?

De los boletines técnicos y comunicados del DANE sobre la ECV (2022 a 2025) y de las notas del boletín trimestral de MinTIC, citados con enlace en la página de datos. Cuando una cifra fue reexpresada en un boletín posterior, se indica la fuente y el año de publicación.

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